Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

 – «Редактировать параметры записи»;

 – «Удалить запись».


Группы вызова

Имя – наименование группы вызова;

...

  • босс-группа
    Якорь
    Босс-группа
    Босс-группа
     - метод, при котором одновременно поступившие несколько вызовов распределяются между участниками группы по определённым правилам (также см. Цифровой телефонный аппарат серии FlexSet->Босс-группа (BOSS_GROUP)):

Босс-группа (boss_group) представляет собой ряд совместно работающих телефонных аппаратов с общей очередью входящих вызовов (очередь ограничена настройками услуги). Причем отдельные аппараты могут совершать вызовы одновременно или самостоятельно в зависимости от настроек каждой босс-группы.

...

- выключен — вызовы на участника с этим признаком распределяются в беззвучном режиме, но при этом на его ТА будет срабатывать индикация о поступающем вызове (BLF подписка активирована) и он может ответить на входящий вызов.

Тип вызова - тип звукового сигнала в зависимости от принадлежности номера поступающего вызова определённого системой как внутренний, внешний или VIP;

Вызов с оптической индикацией - функционал реализован для карт 8LEx в связке с телефонными аппаратами ТАШ-СС-15, имеющими систему аварийной световой сигнализации;

Режим отбоя - параметр для  звука режима отбоя:

  • по умолчанию - обычный;
  • тихий - без звука;

Номер конференции - задаётся номер заранее сформированной конференции;

Перезвонить отклонившему вызов - автоматический повторный вызов на абонента, отклонившего вызов;

Перезвонить занятому - автоматический повторный вызов на абонента, линия которого была занята;

Таймаут вызова участника, сек – таймаут вызова одного члена группы, перед переходом к следующему (диапазон допустимых значений 1-255);

Таймаут вызова группы, сек – суммарное время вызова всей группы вызова (диапазон допустимых значений 5-3600, 0 - без ограничений).

Настройки очереди

  • Использовать очередь – при установленном флаге, в случае если все члены группы заняты, новые входящие вызовы помещаются в очередь;

  • Размер очереди – количество абонентов в очереди;

  • Путь к диску - при выбранном значении «off» будут использоваться системные звуковые файлы для очереди, которые находятся в файловой системе устройства. При необходимости можно записать свои звуковые файлы на внешний накопитель и выбрать путь к накопителю с этими звуковыми файлами. Файлы должны иметь определенные имена, приведенные в таблице ниже:

...