История страницы

...

 – «Редактировать параметры записи»;

 – «Удалить запись».

Группы вызова

Имя – наименование группы вызова;

...

• одновременный вызов – одновременный вызов всех членов группы вызова.
• начиная с первого по одному – метод, при котором при поступлении нового вызова в данную группу, первым всегда вызывается тот номер, который стоит первым в списке номеров данной группы вызова, по истечении Stimer вызов на члена группы отменяется и начинается вызов последующего члена данной группы;
• последовательно по одному – метод, при котором обзвон внутри группы осуществляется с номера, на котором завершился разговор при предыдущем звонке на данную группу вызова. Данный метод необходим для балансировки нагрузку между членами, по истечении Stimer вызов на члена группы отменяется, и начинается вызов последующего члена данной группы;
• начиная с первого с добавлением следующего – метод, при котором при поступлении нового вызова в данную группу, первым всегда вызывается тот номер, который стоит первым в списке номеров данной группы вызова, по истечении Stimer вызов на члена группы не отменяется и начинается вызов последующего члена данной группы;
• последовательно с добавлением следующего – метод, при котором обзвон внутри группы осуществляется с номера, на котором завершился разговор при предыдущем звонке на данную группу вызова, данный метод необходим для балансировки нагрузку между членами, по истечении Stimer вызов на члена группы не отменяется и начинается вызов последующего члена данной группы;
• серийное искание (начиная с первого) – метод, при котором происходит поиск первого доступного из начала списка абонента, членами данной группы могут быть только абонента данного шлюза;
• серийное искание (начиная с последнего) – метод, при котором происходит поиск первого доступного из конца списка абонента, членами данной группы могут быть только абонента данного шлюза;
• групповое оповещение

  Якорь
  Групповое оповещение Групповое оповещение

  - метод, при котором выполняется громкое оповещение участников группы с определённым номером. ТА абонента должен поддерживать функцию автоподнятия и громкой связи (также см. Цифровой телефонный аппарат серии FlexSet->Zone Page):

Также см. параметр Вызов с оптической индикацией ниже.

• босс-группа

  Якорь
  Босс-группа Босс-группа

   - метод, при котором одновременно поступившие несколько вызовов распределяются между участниками группы по определённым правилам (также см. Цифровой телефонный аппарат серии FlexSet->Босс-группа (BOSS_GROUP)):

Босс-группа (boss_group) представляет собой ряд совместно работающих телефонных аппаратов с общей очередью входящих вызовов (очередь ограничена настройками услуги). Причем отдельные аппараты могут совершать вызовы одновременно или самостоятельно в зависимости от настроек каждой босс-группы.

...

- выключен — вызовы на участника с этим признаком распределяются в беззвучном режиме, но при этом на его ТА будет срабатывать индикация о поступающем вызове (BLF подписка активирована) и он может ответить на входящий вызов.

Тип вызова - тип звукового сигнала в зависимости от принадлежности номера поступающего вызова определённого системой как внутренний, внешний или VIP;

Вызов с оптической индикацией

Image Added Параметр Вызов с оптической индикацией работоспособен только для Режим работы->групповое оповещение, Тип вызова->внешний и активном параметре Оповещение (Image Added) с выбранным звуковым файлом.

Режим отбоя - параметр для  звука режима отбоя:

• по умолчанию - обычный;
• тихий - без звука;

Номер конференции - задаётся номер заранее сформированной конференции;

Перезвонить отклонившему вызов - автоматический повторный вызов на абонента, отклонившего вызов;

Перезвонить занятому - автоматический повторный вызов на абонента, линия которого была занята;

Таймаут вызова участника, сек – таймаут вызова одного члена группы, перед переходом к следующему (диапазон допустимых значений 1-255);

Таймаут вызова группы, сек – суммарное время вызова всей группы вызова (диапазон допустимых значений 5-3600, 0 - без ограничений).

Настройки очереди

• Использовать очередь – при установленном флаге, в случае если все члены группы заняты, новые входящие вызовы помещаются в очередь;

• Размер очереди – количество абонентов в очереди;

• Путь к диску - при выбранном значении «off» будут использоваться системные звуковые файлы для очереди, которые находятся в файловой системе устройства. При необходимости можно записать свои звуковые файлы на внешний накопитель и выбрать путь к накопителю с этими звуковыми файлами. Файлы должны иметь определенные имена, приведенные в таблице ниже:

...