Передача вызова
Услуга передача вызова может выполняться локально средствами шлюза, либо средствами взаимодействующего устройства. Если услуга осуществляется средствами взаимодействующего устройства, то доступ к услуге «Передача вызова» устанавливается через меню настроек абонентского порта «PBX -> Ports» путем выбора значения «Transmit Flash» в поле «Flash transfer» раздел 5.1.2.4., при этом для используемого протокола сигнализации необходимо установить метод передачи импульса Flash. В этом случае логику выполнения услуги определяет взаимодействующее устройство.
При выполнении услуги «Передача вызова» локально средствами шлюза доступ к ней устанавливается через меню настроек абонентского порта «PBX -> Ports» путем выбора значения «Attended calltransfer», «Unattended calltransfer» либо «Local CT» в поле «Flash transfer» раздел 5.1.2.4.
Услуга «Attended calltransfer» позволяет временно разорвать соединение с абонентом, находящимся на связи (абонент A), установить соединение с другим абонентом (абонент C), а затем вернуться к прежнему соединению без набора номера либо передать вызов с отключением абонента B (абонента выполняющего услугу).
Использование услуги «Attended calltransfer»:
Находясь в состоянии разговора с абонентом A, установить его на удержание с помощью короткого отбоя flash (R), дождаться сигнала «ответ станции» и набрать номер абонента С. После ответа абонента С возможно выполнение следующих операций:
- R 0 – отключение абонента, находящегося на удержании, соединение с абонентом, находившимся на связи;
- R 1 – отключение абонента, находящегося на связи, соединение с абонентом, находившимся на удержании;
- R 2 – переключение на другого абонента (смена абонента);
- R 3 – конференция;
- R 4 – передача вызова. Устанавливается разговорное соединение между абонентами А и С;
- отбой – передача вызова. Устанавливается разговорное соединение между абонентами А и С.
На рисунке 15 представлен алгоритм выполнения услуги «Attended calltransfer» абонентом В по протоколу SIP.
Рисунок 15 – Алгоритм выполнения услуги «Attended calltransfer» абонентом В по протоколу SIP
Услуга «Unattended calltransfer» позволяет поставить на удержание абонента, находящегося на связи (абонент А), с помощью короткого отбоя flash и осуществить набор номера другого абонента (абонента С). Передача вызова осуществляется автоматически по окончанию набора номера абонентом А.
На рисунке 16 представлен алгоритм выполнения услуги «Unattended calltransfer» абонентом В по протоколу SIP.
Рисунок 16 – Алгоритм выполнения услуги «Unattended calltransfer» абонентом В по протоколу SIP