При возникновении аварии информация о ней выводится в заголовке web-конфигуратора с указанием номера аварийного потока, группы линий ОКС-7, сигнального линка или неисправного модуля. Если активных аварий несколько, в заголовке web-конфигуратора выводится наиболее критичная в текущий момент авария.
При отсутствии аварии выводится сообщение «Аварий нет».
Таблица. Примеры выводимых сообщений об авариях.
Аварийное сообщение | Расшифровка |
Конфигурация не прочитана | Ошибка файла конфигурации |
Нет связи с SIP-модулем | Авария программного модуля, отвечающего за работу SIP |
Не удалось отправить CDR-файлы по FTP | проблема отправки файла CDR на FTP – сервер |
Нет связи с VoIP-субмодулем | Нет связи с субмодулем |
Оперативная память заканчивается | Авария о высоком использовании ресурсов оперативной памяти |
Нет связи с H323-модулем | Авария программного модуля, отвечающего за работу H.323 |
Высокая температура процессора | Температура: 70°C - предупреждение; |
SIP-интерфейс не отвечает на запросы OPTIONS | Недоступен один из SIP-интерфейсов |
Высокая загрузка процессора | Загрузка выше 90% - предупреждение; выше 95% - авария |
Заканчивается свободное место на диске | Заканчивается свободное место на одном из внешних накопителей |
Транк-группа 'TrunkGroupName' превышен порог CPS | На одну из транковых групп поступает больше вызовов в секунду, чем определено настройкой «Аварийное значение CPS» |
Авария потока E1 | Авария потока E1 |
Синхронизация от менее приоритетного источника | Синхронизация от локального источника. Все заданные источники нерабочие |
Удаленная авария потока E1 | Удаленная авария потока E1 |
Синхронизация от менее приоритетного источника | Потеря основного источника синхронизации, текущий источник менее приоритетный |
| Отсутствует плата полка/слот | Извлечение работающей платы из слота . |
| Смена состояния в стеке | В случае если один из комплектов меняет свой статус (Master или Slave), то соответствующие изменения статуса отображаются в журнале аварийных событий. |
| PPS источник питания1 | Авария источника питания на полке Коралл-Р (PAL (power alarm)). |
| RPS источник питания1 | Авария источника питания на полке Коралл-Р (RAL (ringer alarm)). |
1 - к одиночному контроллеру CSPG-3000 подключается до 4-х юнитов (до 8 полок). От каждой из полок приходит два аварийных сигнала - PAL и RAL. Отображаются они двумя одноимёнными индикаторами на изображении соответствующей полки (Мониторинг CSPG). В дублированной системе - принцип сохраняется, но каждый из контролеров электрически опрашивает "свои 8 полок" (Prime - полки с 0 по 7, Second - полки с 8 по 15). Индикация в системе - на общем мониторинге оборудования, на каждой из полок 2 индикатора, PAL и RAL. При отказе или отключении одного из контроллеров - оставшийся берёт в работу все полки, но "чужие" аварийные сигналы он уже не увидит и соответствующие индикаторы будут серыми ("нет информации").
В меню «Журнал аварийных событий» выводится список аварийных событий, ранжированных по дате и времени.
Таблица аварий:
Очистить список – удаляет события "все" или "не актуальные". Не актуальные аварии – это те, что были устранены или автоматически исправились, и имеют статус «ОК»;
Показать события - выбор показа типа событий - "только активные" или "все".
Таблица:
- № – порядковый номер аварии;
- Время – время возникновения аварии в формате ЧЧ:ММ:СС;
- Дата – дата возникновения аварии в формате ДД/ММ/ГГ;
- Тип – тип аварии:
- CONFIG – критическая авария, авария файла конфигурации;
- SIPT-MODULE – критическая авария, авария программного модуля, отвечающего за работу VoIP;
- CDR-FTP – авария либо предупреждение, ошибка отправки файла CDR на FTP-сервер;
- TRUNK-CPS – превышение количества допустимых вызовов в секунду на транковой группе;
- Состояние – статус аварийного состояния:
- критическая авария, мигающий красный индикатор – авария, требующая незамедлительного вмешательства обслуживающего персонала, влияющие на работу устройства и оказания услуг связи;
- авария, красный индикатор – некритическая авария, также требуется вмешательство персонала;
- предупреждение и OK, зеленый индикатор – авария устранена;
- Параметры – текстовое описание деталей аварии. В зависимости от типа аварии имеет следующий вид:
- CONFIG;
- SIPT-MODULE – нет связи с SIP-модулем;
- TRUNK-CPS – транк-группа 'XX' превышен порог CPS, где XX — имя транковой группы;
- Описание - описание аварии или её код;
- копирование строки аварии в буфер обмена ПК для последующей вставки в какой-либо документ.
Начиная с версии ПО 17.1.12.0 для CSPG-3000 реализовано два разных вида сообщения "Alarm":
- "потерян входной сигнал от "Мастер" - потерян входной сигнал SSYCI или отклонение частоты превышает допустимое (синхронизация невозможна изначально);
- "нет синхронизации от "Мастер" - не удаётся получить состояние Lock при выборе доступного сигнала SSYCI (какие-то внутренние причины или сигнал "рваный" или неустойчивый).
Эта функция помогает быстрее понять аварийную ситуацию и принять меры по её устранению:
