Код - *181*<Номер ТА># - включение режима скрытого прослушивания,
где <Номер ТА> - номер прослушиваемого абонента (порта).
Описание.
Услуга предоставляет возможность прослушивания голосового тракта другого абонентского порта системы (только в активном состоянии этого порта) без влияния на режим работы этого порта и без индикации на прослушиваемом аппарате. Режим может использоваться в технологических целях (контроль переговоров в опасной или шумной зоне, обучение стажеров), в целях внутренней безопасности предприятия, для подключения внешних систем записи разговоров.
Важно!
Услуга «Скрытое прослушивание» для конкретного ТА должна быть разрешена в системе администратором сети. Данная услуга ДВО доступна на ТА под управлением системного ПО версии 17.1.11.1.5725 и выше.
Услугу можно активировать ниже описанными способами:
- запрограммировать код *181 и номер прослушиваемого абонента запрограммировать на разные клавиши вашего ТА (будет удобно, если для прослушиваемого абонента это будет клавиша с функцией BLF) и затем при необходимости последовательно нажать эти клавиши;
- запрограммировать код *181 и номер прослушиваемого абонента на одну клавишу и затем при необходимости нажать эту клавишу;
- ввести вручную с клавиатуры ТА код функции в выше указанном формате.
После нажатия клавиш Ваш телефонный аппарат перейдёт в режим «Скрытое прослушивание». Сразу после активации этой функции на дисплее вашего аппарата появится текстовое сообщение "MONITOR XXXX" ("Прослушивание XXXX") и включится индикатор клавиши с кодом функции. Функцию «Скрытое прослушивание» можно использовать как через трубку, так и через спикерфон ТА.
Во время прослушивания можно нажать запрограммированную клавишу с функцией Вторжение и подключиться к текущему разговору прослушиваемого абонента с переходом в режим Конференция (3_WAY_CONF).
Для увеличения или уменьшения уровня громкости динамика при прослушивании необходимо воспользоваться штатными клавишами регулировки громкости на панели ТА (функция доступна для ТА под управлением системного ПО версии 17.1.11.2. и выше).
Для выхода из этого режима нужно: положить трубку или нажать клавишу спикерфона, или нажать клавишу Вторжение, или нажать клавишу с кодом *181 для прослушивания другого порта.
Примечание.
Системный аппарат с активным режим SILENT_MONITOR находится в состоянии "занят" и по умолчанию не может принимать входящие вызовы. О возможность приёма нового вызова следует узнать у администратора сети.