Босс-группа. Линия
Использование линии:
Код - 126<БОСС_ГРУППА>*<ЛИНИЯ># - ,
где:
- <БОСС_ГРУППА> - номер босс группы;
- <ЛИНИЯ> — номер виртуальной линии.
Описание.
На каждом телефонном аппарате, входящем в состав Босс-группы можно запрограммировать клавиши линий этой группы. При поступлении нескольких вызовов на группу, каждому вызову будет назначена своя линия. При помощи клавиш ЛИНИЯ БОСС ГРУППЫ можно определять очередность ответа на вызовы и передачу разговора между членами группы.
Программирование клавиши – набрать на ТА команду: 126<БОСС_ГРУППА>*<ЛИНИЯ>#.
При поступлении входящего вызова на группу, индикатор клавиши ЛИНИЯ БОСС ГРУППЫ будет мигать у всех членов группы. Тот, кто нажмет ее первым, ответит на вызов.
Для того чтобы перевести разговор другому члену группы, установите вызов на удержание (Hold), индикатор клавиши ЛИНИЯ БОСС ГРУППЫ начнет мигать у всех членов группы. Сообщите абоненту, которому передаете разговор, номер линии, установленной на удержание. Для того чтобы снять вызов с удержания он должен нажать мигающую клавишу соответствующей линии.
Переадресация безусловная для Босс-группы (CFU)
Коды:
- 521<БОСС_ГРУППА>*<ТЕЛ># - активация;
- #521*<БОСС_ГРУППА># - деактивация;
- #521<БОСС_ГРУППА># - просмотр состояния;
- #521<БОСС_ГРУППА> *<ТЕЛ># - просмотр состояния конкретного ТА;
Переадресация по занятости для Босс-группы (CFB)
Коды:
- 522<БОСС_ГРУППА>*<ТЕЛ># - активация;
- #522*<БОСС_ГРУППА># - деактивация;
- #522<БОСС_ГРУППА># - просмотр состояния;
- #522<БОСС_ГРУППА>*<ТЕЛ># - просмотр состояния конкретного ТА.
Переадресация по недоступности для Босс-группы (BG_CFOOS)
Коды:
- 524<БОСС_ГРУППА>*<ТЕЛ># - активация;
- #524*<БОСС_ГРУППА># - деактивация;
- #524<БОСС_ГРУППА>*<ТЕЛ># - проверка состояния.
Переадресация по неответу для Босс-группы (BG_CFNR)
Коды:
- 527<БОСС_ГРУППА>*<ТЕЛ># - активация;
- #527*<БОСС_ГРУППА># - деактивация;
- #527<БОСС_ГРУППА>*<ТЕЛ># - проверка состояния.
Переадресация по времени для Босс-группы (CFT)
Коды:
- 528<БОСС_ГРУППА><ДЕНЬ><HH1><MM1><HH2><MM2>*<ТЕЛ>#
- *#528# - просмотр состяния.
где:
- <ТЕЛ> - номер, на который следует производить переадресацию;
- <ДЕНЬ> - день недели (например 2- вторник) или дни недели (например, 123 - пн., вт., ср.);
- <НН> - час;
- <ММ> - минута.
Эксклюзивное удержание вызова (EXCLUSIVE_HOLD)
Код - *187#.
Описание.
Услуга используется только членами Босс-группы для установки вызова на удержание или снятия с удержания. Без группы удержание всегда "эксклюзивное" - снять удержанный вызов может только тот, кто его удержал.
Стандартное удержание линий членами Босс-группы - "групповое" - снять удержанную линию может любой из членов Босс-группы. Режим "эксклюзивное" (EXCLUSIVE_HOLD) исключает эту возможность и используется как альтернатива стандартной клавише Hold, если инициатор считает, что удержанный вызов другие члены группы забирать не должны.
Для использования функции EXCLUSIVE_HOLD на аппарате абонента должна быть запрограммирована отдельная клавиша с кодом *187, которая и будет активировать режим. Обычная клавиша Hold всегда работает штатным образом.