Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Таблица 17.5 - Описание предупреждений кластера Core

Предупреждение

Класс

Важность

Описание

Действия оператора для устранения предупреждения

1

<any_phrase_from_context>

ecss::cluster::core::cp::routing

warning, minor, major, critical

Данное предупреждение генерируется по инициативе маршрутизатора. То есть в правиле маршрутизации выставлено правило, результатом которого является предупреждение.

Информационное предупреждение.1. Так как генерация предупреждения настраивается в маршрутизации, то при появлении предупреждения стоит исходить из ее назначения.2. Удалить предупреждение вручную.

2

Iface's name <IFACE_NAME> is obsolete in the bridge <BRIDGE_NAME>. It should begin with prefix bridge:. Redeclare bridge with new format of interfaces and DON'T FOGET change iface name in the routing contexts.

ecss::cluster::core::pa_bridge

warning

Данное предупреждение генерируется в случае, если в системе задекларирован bridge, формат одного из имен интерфейсов которого является устаревшим.

Информационное предупреждение. 1. Пересоздать bridge.2. Удалить предупреждение вручную.

3

Bridge <bridge> was disabled cause from domain <domain> is missed.

ecss::cluster::core::pa_bridge

warning

Данное предупреждение генерируется в случае, если в системе задекларирован bridge, from домен которого не существует.

Информационное предупреждение. 1. Удалить bridge, или создать домен с именем <domain>.2. Удалить предупреждение вручную.

4

Bridge <bridge> was disabled cause to domain <domain> is missed.

ecss::cluster::core::pa_bridge

warning

Данное предупреждение генерируется в случае, если в системе задекларирован bridge, to домен которого не существует.

Информационное предупреждение. 1. Удалить bridge, или создать домен с именем <domain>.2. Удалить предупреждение вручную.

5

Core: node <NODE_NAME> down

ecss::cluster::core::node

critical

Данное предупреждение возникает в случае, если одна из нод ядра завершила свою работу (успешно или нет).

Информационное предупреждение. 1. Убедиться, что core запустилось.2. Проверить прохождение вызовов.3. Связаться с техподдержкой, сообщить о проблеме, передать логи.

6

Call process error. Reason: <REASON>Call process down. Reason: <REASON>

ecss::cluster::core::cp

major

Данное предупреждение возникает в случае, если в ходе обработки вызова произошла ошибка.

Информационное предупреждение. 1. Связаться с техподдержкой, сообщить о проблеме.

7

Call Process Error

ecss::cluster::core::cp

major

Данное предупреждение возникает в случае, если в ходе обработки вызова произошла ошибка, приведшая к аварийному завершению вызова.

Информационное предупреждение. 1. Связаться с техподдержкой, сообщить о проблеме.

8

ACP Header Error

ecss::cluster::core::mq_cp

major

Данное предупреждение возникает в случае получения ACP-сообщения с невалидным заголовком.

Информационное предупреждение. 1. Связаться с техподдержкой, сообщить о проблеме.

9

ACP Decode Error

ecss::cluster::core::mq_cp

major

Данное предупреждение возникает в случае получения ACP-сообщения, которое не удалось декодировать.

Информационное предупреждение. 1. Связаться с техподдержкой, сообщить о проблеме.

10

Internal processing error

ecss::cluster::core::mq_cp

major

Данное предупреждение возникает в случае, если произошла внутренняя ошибка во время обработки ACP-сообщения.

Информационное предупреждение. 1. Связаться с техподдержкой, сообщить о проблеме.

11

Call history service hasn't been processed request by timeout. Call history service was stopped. Fix problem with MySQL server (Call history), clear current alarm and run call history by command: /cluster/core/<CORE_CLUSTER>/history/properties/set enabled true.

ecss::cluster::core::dbms

critical

Данное предупреждение возникает в случае, если во время запросов к MySQL-серверу для службы "История вызовов" MySQL-сервер перестал отвечать по тайм-ауту. Поэтому сервис "История вызовов" был остановлен.

Информационное предупреждение.1. Необходимо включить сервис командой CLI: /cluster/core/<CORE_CLUSTER>/history/properties/set enabled true.2. Удалить предупреждение вручную.

12

Supplementary service <SS NAME> has invalid version. You should update supplementary services definition by command: /node/<DS_NODE>/ss/update.

ecss::cluster::core::ss

warning

Данное предупреждение возникает в случае, если версия установленного описателя услуг <SS NAME> расходится с версией, указанной в программном коде.

Для устранения предупреждения необходимо:1. Обновить описатель услуги из директории актуальных библиотек (путь зависит от места, где установлен faxien) в директорию /var/lib/ecss/ss.2. Выполнить команду в CLI: /node/<DS_NODE>/ss/update.3. Убедиться, что предупреждения исчезло.

13

Supplementary service <SS NAME> doesn't implemented. Uninstall it to clean obsolete data.

ecss::core::ss

warning

Данное предупреждение возникает в случае, если установлено ДВО, для которого нет реализации.

1. Удалить описатель ДВО <SS NAME>. Для этого выполните команду в CLI: /cluster/storage/ds1/ss/uninstall <SS NAME>. 2. Убедиться, что предупреждения исчезло.

14

Tracer "<tracer_name>" was automatically deleted.

 

warning

Данное предупреждение генерируется в случае, если созданный с определенным временем жизни трейсер был автоматически удален.

Информационное предупреждение. 1. Удалить предупреждение вручную.

15

Tracer "<tracer_name>" was created "<amount_of_days>" before. In case of this tracer is useless you should remove it.

ecss::tts::cpt

warning

Данное предупреждение генерируется в случае, если созданный с неопределенным временем жизни трейсер прожил больше суток, двух, трех и т.д. Данное предупреждение генерируется раз в сутки.

Информационное предупреждение.1. При отсутствии необходимости удалить трассировку. 2. Удалить предупреждения вручную.

16

Ecss zmq connection <connection_name> down.

ecss::cluster::core::zmq

critical

Данное предупреждение генерируется в случае, соединение по протоколу ZMQ до MSR было разорвано.

Для устранения аварии необходимо:1. Проверить, запущен ли MSR. Для этого с хоста системы, на котором должен быть запущен MSR, выполните команду sudo systemctl status ecss-media-server. 2. Проверьте, не поднялась ли коннекция автоматически. Для этого из консоли CLI выполните команду /system/zmq/status3. Попробуйте перезапустить MSR. Для этого с хоста системы, на котором должен быть запущен MSR, выполните команду sudo systemctl restart ecss-media-server.4. Если ничего не помогает, свяжитесь с сервис-центром.

17

CSS MSR registrar listen ip(<ip>) is default. Using the default configuration is not safe.

ecss::cluster::core::msr::registrar

warning

Данное предупреждение генерируется в случае, если MSR Registrar запущен с ip(0.0.0.0) по-умолчанию. Использование ip по-умолчанию не безопасно.

Информационное предупреждение.1. Выставить ip не по-умолчанию.2. Убедиться, что предупреждение исчезло.

18

CSS MSR registrar listen ip(<ip>) is not exist.

ecss::cluster::core::msr::registrar

critical

Данное предупреждение генерируется в случае, если <ip> адрес, сконфигурированный для подсистемы MSR Registrar, не существует.

Информационное предупреждение.1. Выставить существующий ip.2. Убедиться, что предупреждение исчезло.

19

CSS MSR registrar listen ip(<ip>) is down.

ecss::cluster::core::msr::registrar

critical

Данное предупреждение генерируется в случае, если сетевой интерфейс с данным <ip>, сконфигурированный для подсистемы MSR Registrar, стал недоступен.

Информационное предупреждение.1. Поднять интерфейс с данным ip.2. Убедиться, что предупреждение исчезло.

20

Can't bind port 21 - already in use.\nPlease, solve this problem and restart node.

ecss::cluster::core::ftp

major

Данное предупреждение генерируется в случае, если подсистеме доступа до CDR файлов по протоколу FTP не удалось открыть 21 порт.

1. Проверить, что 21 порт не занят другим приложением. Для этого из shell системы выполните команду {_}sudo netstat -anp 

 grep :21{_}getcap /usr/lib/erlang/erts-8.3/bin/beam.smp. В выходной строке должен быть флаг cap_net_bind_service.2. Если порт все-таки никем не занят - необходимо собрать логи с ecss-core и обратиться в техподдержку.

21

Can't bind socket - access denied.\nPlease, solve this problem and restart node.

ecss::cluster::core::ftp

major

Данное предупреждение генерируется в случае, если подсистеме доступа до CDR файлов по протоколу FTP не удалось открыть 21 порт из-за недостаточности прав.

2. Проверить, что у Erlang есть доступ на открытие портом < 1024. Для этого из shell системы выполните команду sudo getcap /usr/lib/erlang/erts-8.3/bin/beam.smp. В выходной строке должен быть флаг cap_net_bind_service.3. Если флаг cap_net_bind_service все таки присутствует - необходимо собрать логи с ecss-core и обратиться в техподдержку.

22

Call process terminated with reason: <reason>.

ecss::cluster::core::cp

major

Системный процесс, обслуживающий вызов, неожиданно завершился с ошибкой <reason>.

Данное предупреждение генерируется в случае, если вызов завершился с ошибкой. Для устранения ошибки необходимо собрать логи с подсистемы ecss-core и обратиться в техподдержку. Предупреждение удалить вручную.

<ac:structured-macro ac:name="unmigrated-wiki-markup" ac:schema-version="1" ac:macro-id="6f838037-ef1b-45f9-9017-caf73b2d4a36"><ac:plain-text-body><![CDATA[

23

Bad alarm property. For details see log files.

[ecss::cluster::core::cp::routing]

warning

Информационное предупреждение. Данное предупреждение генерируется в случае, если в контексте маршрутизации есть секция <alarm/>. с неверно указанными параметрами.

1. Поправить контекст маршрутизации.2. Удалить предупреждение вручную.

]]></ac:plain-text-body></ac:structured-macro>

24

Exhausted limit of count active channels <count>

ecss::cluster::core::tc

warning

Информационное предупреждение. Данное предупреждение генерируется в случае, если исчерпано количество активных каналов "Селекторной связи".

1. Обратиться в коммерческий отдел за расширением лицензии

25

The restfs cluster <count> is disconnected.

ecss::restfs::status

critical

Данное предупреждение генерируется в случае, если системе не удалось подключиться к серверу RestFS.

1. Перезапустить Nginx.2. Проверить сетевую доступность сервера RestFS

  • Нет меток