В разделе "Графики" ("Graphs") выполняется просмотр статистики по количеству активных вызовов, отклоненных вызовов и общего количества вызовов на виртуальной АТС.
На графике отображается количество активных вызовов на виртуальной АТС в течение заданного интервала времени.
Интервал наблюдения (Monitoring range) - задается период времени для просмотра статистики по активным вызовам в системе.
Отклоненные вызовы (Rejected calls) - количество отклоненных вызовов на виртуальной АТС.
Всего вызовов (Total calls) - общее количество выполненных вызовов на виртуальной АТС.
Add-On конференции (Add-on conferences) - количество add-On конференции.
Операторы (CC agents) - количество операторов центра вызовов.
Чат-комнаты (Chat room) - количество активных чат-комнат.
Активные вызовы - количество активных вызовов.
Вызовы подсистемы автообзвона (Dialer channels) - вызовы подсистемы автообзвона.
Вызовы подсистемы селекторной связи (tc channels) - количество вызовов подсистемы селекторной связи.
Вызовы на сервис (TSMN concurrent calls) - количество вызовов на сервис TSMN.
Обзор
Инструменты контента